RMA 취급 공정
RMA 번호 요청 이전에 언급 된 보증 기간에 결함이있는 항목이 있는지 확인하십시오.
보증 기간은 일반적으로 발송일로부터 12 개월입니다.
불량품을 보내기 전에 권한 부여 번호를 위해 RMA 양식을 다운로드하십시오.
답변 된 권한 번호를 사용하여 RMA 양식을 채우고 양식 복사본을 발송물 안에 넣으십시오.
Pls는 해당 항목을 양식에 표시된 주소로 배송합니다.
반환 된 RMA 선적을 받으면 Megastek는 RMA 영수증 양식에 회신하여 결함이있는 증상 및 보증 기간 적용 범위를 정의합니다.
Megastek는 예상 수리 완료 날짜를 회신하고 양식에 비용을 수리 할 것입니다.
메가스테는 다음 경우에 반환 된 RMA 결함이있는 항목에 대해 책임을집니다.
항목은 여전히 보증 기간 중입니다
결함이있는 항목은 외부 적성 손상이나 부적절한 사용으로 인해 발생하지 않습니다.
항목이 보증 범위를 벗어나면 Megastek는 수리 및 수리 할 수있는 경우 수리 및 구성 요소를 청구합니다.
위의 조건에 따라 수리하지 못하면 제품이 처분되거나 자신의 교통 비용으로 고객에게 반환됩니다.
보증 범위를 벗어나면 RMA 결함 항목은 RMA 선적을 위해 고객 운송 비용이 될 것입니다.
고객은 운송 비용으로 Megastek에서 Megastek에게 RMA를 배송 할 책임이 있으며 메가스테는 이전에 언급 한 것처럼 보증 범위 내에있는 경우 수리 된 RMA를 비용으로 배송합니다. 메가스테는 지역 사용자 정의 의무 및 기타 부가가치세 세금을 부담하지 않습니다.
보증 기간은 RMA 선적 후 3 개월 동안 지속되고 확장됩니다.
